ChargePoint®(“ChargePoint”、“我们”、“我们的”或“我们的”)提供本隐私政策(“本政策”)是为了告知您我们如何处理您的信息，无论您是我们网站的访问者、我们电动汽车充电站的购买者，还是ChargePoint网络上电动汽车充电站的用户。“ChargePoint网络”是指ChargePoint的电动汽车充电站和车辆充电应用的开放平台网络。
除非本政策另有明确规定，否则本政策适用于您对ChargePoint网站(“网站”)、ChargePoint移动应用程序(“应用程序”)的使用，以及ChargePoint提供的任何包含本政策链接的服务，包括您的ChargePoint账户(如果您已注册或正在注册您的账户)和ChargePoint射频识别卡(“RFID卡”)(这些服务和应用统称为“服务”)。
请仔细阅读本政策以了解我们如何处理您的信息。通过使用或以其他方式访问本服务，即表示您同意本政策。如果您不同意本政策，请不要访问或使用本服务。
我们在您使用或以其他方式访问本服务时获取有关您的信息。请注意，我们在向您提供服务时需要某些类型的信息。如果您没有向我们提供这些信息，或者您要求我们删除这些信息，您可能不再能够访问或使用我们服务的某些部分。
我们收集您直接提供给我们的信息。例如，你可以透过以下方式向我们提供资料:
我们直接向您收集的信息类型包括:
我们可能通过我们的关联公司或非关联第三方收集有关您或其他人的信息。例如，站点主机可能向我们提供有关由站点主机托管的ChargePoint充电站的实际或潜在用户的其他详细信息，包括车辆信息和其他人的联系信息。
我们也可能出于欺诈或安全保护目的，或出于营销目的，从非关联第三方收集有关您的信息。我们同样可以将通过本服务向您收集的信息与我们从此类第三方获得的信息以及从我们提供的任何其他产品或服务获得的信息结合起来。
设备/使用信息．我们和我们的第三方服务提供商可能会使用cookie、网络信标和其他跟踪技术来收集和存储有关您使用本服务的信息。如下文所述，我们可能收集和分析的信息包括但不限于:(1) IP地址，(2)访问请求的日期和日期，(3)浏览的页面，(4)与格林尼治标准时间(GMT)的时区差异，(5)标准http头信息，(6)在我们网站或应用程序页面的每个页面上花费的时间，(7)您在我们网站上点击的链接，(8)您在进入我们网站之前和之后访问的页面，(9)浏览器类型，(10)操作系统，(11)语言，(12)广告识别号码和供应商标识符，(13)使用数据，包括您如何浏览本服务的信息，以及(14)浏览器软件版本。
位置信息．当您使用本服务时，我们可能会收集您的一般位置信息(如IP地址)。如果您安装了我们的应用程序，我们可能会要求您授权我们访问您的移动设备的地理位置数据。如果您给予该等许可，我们可能会收集有关您的精确地理位置的信息，并可能会使用该信息来改进服务，包括向您提供基于位置的功能(例如，用于识别您附近可用的ChargePoint充电站)。如果您通过移动设备访问本服务，而您不希望您的设备向我们提供位置跟踪信息，您可以禁用设备上的GPS或其他位置跟踪功能，前提是您的设备允许您这样做。有关更多细节，请参阅设备制造商的说明。如果您禁用某些功能，您可能无法使用本服务的某些部分。
cookie和其他电子技术．与大多数网站一样，ChargePoint使用cookie和类似技术，包括网络信标、嵌入式脚本和电子标签(除非另有说明，合称“cookie”)，为用户提供使用本网站的高效用户体验。cookie是网络浏览器放在你的电脑或移动设备上的一个小数据文件。这是一种工具，用于存储有关网站访问的信息，在您每次访问本网站时识别您和您的偏好，优化网站功能，并使我们能够提供服务。本网站的某些部分使用cookie来跟踪用户流量模式。
ChargePoint出于多种原因使用cookie，包括:向您提供您所要求的服务，增强我们网站的性能，或分析用户如何使用我们的网站。我们对cookie的使用分为以下几类:
ChargePoint可能会将我们从您处收集的或关于您的信息用于以下业务或商业目的，例如用于:
我们可能会将我们向您收集的任何信息与其他信息(包括我们从第三方获得的信息，或与我们提供的任何其他产品或服务派生的信息)结合起来。例如，我们可能会将您提供给我们的个人信息(如电子邮件地址)与自动收集的有关您设备的信息结合起来。
我们可能通过以下方式分享我们收集的您的信息:
分析．我们可能会使用第三方分析服务，如谷歌analytics。这些服务提供商使用上述“我们自动收集的信息”部分中描述的技术来帮助我们分析用户如何使用服务，包括分析您的网站使用情况、编写网站活动报告，以及向我们提供与网站活动和互联网使用有关的其他服务。我们还可能将谷歌Analytics用于与广告相关的某些目的，如下节所述。为防止谷歌Analytics将您的信息用于分析，您可以安装谷歌分析选择退出浏览器插件用于当前的web浏览器。
定制的广告．我们和我们的第三方服务提供商可能会使用设备标识符和其他自动化技术(包括我们网站上的cookie标识符)以及其他收集到的信息，在您使用我们的服务或其他设备、应用程序或网站时发送内容或定制广告。这些广告可能基于，例如，您长期访问的网站类型，您设备上的应用程序类型，或基于您在我们服务之外的活动，关于您和您可能的兴趣的去识别信息。与我们或其他合作伙伴进行上述工作的合作伙伴可能会通过自动化方式收集信息，长期跟踪您的活动(包括在不同的应用程序或网站上)，他们可能会使用这些信息以及从我们或其他来源收到的其他信息向您投放广告。您可以通过修改浏览器或设备上的设置来控制和阻止本网站使用的cookie，这些设置允许您拒绝全部或部分cookie的设置。您还可以调整您的设置，使您的浏览器阻止所有cookie或仅阻止来自第三方的cookie。您还可以删除已经放置的cookie。但是，请注意，如果您使用浏览器或设备设置来阻止所有cookie，您可能无法访问我们网站的全部或部分内容。有关如何管理和删除cookie的更多信息，请访问www.allaboutcookies.org或https://optout.networkadvertising.org．
ChargePoint已实施行政、物理和技术安全措施，将您的信息置于我们的控制之下。
虽然ChargePoint对其网站和服务的可能安全漏洞采取了预防措施，但没有任何网站或互联网传输是完全安全的，我们不能保证永远不会发生未经授权的访问、黑客攻击、数据丢失或其他漏洞。当您的信息被传输到我们的网站或存储在我们的系统中时，我们无法保证您的信息的安全性，任何传输的风险由您自己承担。
您应采取措施保护您的信息安全(包括您的密码)，并在使用后注销您的帐户。如果我们已向您提供(或您自行选择)用于访问我们网站某些部分的密码，或用于访问充电站的ChargePoint RFID卡，则您有责任对您的密码和ChargePoint RFID卡保密。您不能与任何人共享这些信息，也不能以允许第三方访问的方式存储这些信息。如果发生这种情况，你同意立即报告给privacy@chargepoint.com．ChargePoint不对您未能确保您的密码或ChargePoint RFID卡的安全负责。
您应定期更新您的密码，以帮助降低您的帐户被未经授权访问的风险。当你这样做时，你应该用大小写字母、数字、标点符号和其他符号的组合来加强你的密码。
您可以通过访问您的帐户来修改我们维护的有关您的某些信息。您可以按照我们的营销通讯中的指示退订这些通讯。请注意，在您选择不接收或取消订阅营销通信的情况下，我们仍可能向您发送与您使用本服务有关的某些通信(例如，服务公告、关于本服务新功能或信息的通知、管理消息和与您的帐户有关的通信)。
当地法律也可能授予你额外的权利。例如，内华达州的消费者可以选择不以金钱为代价向某人出售“个人身份信息”，以便该人将此类信息许可或出售给更多的人。“个人身份信息”包括名字和姓氏、地址、电子邮件地址、电话号码、社会保险号或允许与特定的人进行物理或在线联系的标识符。我们不从事此类活动;但是，如果您是内华达州居民，并向我们购买或租赁了商品或服务，您可以通过电子邮件提交申请，根据内华达州法律选择退出任何潜在的未来销售privacy@chargepoint.com．请注意，我们将采取合理措施验证您的身份和请求的真实性。一经核实，我们将维持您的要求，在事件中，我们的做法改变。
如果您是加州居民，请参阅补充披露以查看有关您权利的详细信息。
本网站可能包含第三方网站的链接。访问任何链接到ChargePoint网站的其他网站的风险由用户自行承担，ChargePoint不对这些网站上的任何信息、数据、意见、建议或声明的准确性或可靠性负责。ChargePoint提供这些链接仅仅是为了方便，包含这些链接并不意味着任何形式的认可。如果您向任何第三方提供您的信息，我们建议您查看他们的隐私政策，因为ChargePoint并不控制他们如何收集、处理和传输您的信息。
本网站及服务是为持牌驾驶人士而设。在美国，这通常是指年龄超过16岁的人。ChargePoint不会故意向16岁以下的任何人收集任何信息。如果您的年龄小于16岁，我们要求您不要向我们提交信息。如果我们意识到我们在未经父母同意的情况下无意中收集了13岁以下儿童的“个人信息”(根据美国儿童在线隐私保护法的定义)，我们将根据适用法律的要求采取合理措施尽快删除这些信息。
我们可能会更改本政策，以反映法律、我们的信息实践或服务特性的变化。在我们的政策的顶部，我们将指出最近更新的日期。如果我们对本政策作出重大更改，我们将根据法律要求向您提供适当的通知，该通知可能通过电子邮件发送。继续使用本服务即表示您确认已阅读并理解本政策的最新版本。
您可以通过电子邮件与我们联系privacy@chargepoint.com或写信给ChargePoint公司，地址:加利福尼亚州坎贝尔市庄园大道254号，法务部，邮编:95008-6901。
本补充隐私声明是对我们隐私政策中的信息的补充，除本声明另有规定外，仅适用于加州居民。它适用于我们通过服务或通过其他方式收集的个人信息(例如离线、亲自和通过电话收集的信息)。它不适用于我们以员工和求职者的身份从员工和求职者收集的个人信息。它也不适用于我们在提供或接受业务相关服务过程中向员工、所有者、董事、管理人员或企业承包商收集的个人信息。
加州法律要求我们披露有关我们收集的加州消费者的个人信息类别、收集信息的来源类别、收集信息的商业或商业目的(这些术语由适用法律定义)，以及与我们共享个人信息的各方类别的信息。
我们或我们的服务提供商可能为以下业务或商业目的(这些术语在适用法律中定义)收集以下类别的信息:
下面列出了这些类型的使用示例。我们还可能会使用以下类别的个人信息以遵守适用的法律法规，我们可能会将我们收集的信息合并(“聚合”)或删除部分信息(“去识别”)以限制或阻止识别任何特定用户或设备。
| 我们收集的个人信息类别 | 来源类别 | 用途示例 | 我们可与之共享该等信息的第三方类别 |
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| 标识符(如姓名、电子邮件地址) |
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| 商业信息(如交易数据、充电站使用数据) |
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| 财务数据(例如支付卡的后四位数字) |
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| 互联网或其他网络或设备活动(如IP地址、唯一设备标识符、广告、应用程序标识符、浏览历史、使用屏幕记录或其他使用数据) |
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| 位置信息(一般位置，以及(如果您允许的话)精确的GPS位置) |
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| 感官信息(如您致电我们的客服，可提供音频记录) |
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| 识别您或与您有合理关联的其他信息(如您发送给我们的通信) |
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如果你是加州居民，你可能拥有某些权利。加州法律可能允许您要求我们:
您可能有权获得有关我们向您提供的财务激励的信息(如果有的话)。您也有权在行使某些权利时不受歧视(如适用法律所规定)。根据适用法律，某些信息可免于此类要求。我们需要某些类型的信息，以便我们向您提供服务。如果您要求我们删除，您可能不再能够访问或使用本服务。
如欲行使上述任何权利，请于privacy@chargepoint.com或访问https://na.chargepoint.com/guest/chargepoint_help．在我们满足您的要求之前，您需要验证您的身份。为此，您需要提供在网页表单中识别的信息或我们指示的其他信息。你也可以指定一名获授权的代理人代表你提出申请。为此，贵方必须向我方提供由贵方签署的书面授权或授权委托书，以便代理人代表贵方行事。您仍然需要直接向我们核实您的身份。
加州居民可以选择不“出售”他们的个人信息。ChargePoint并未“出售”您的个人信息，我们理解该术语在《加州消费者隐私法》及其实施条例中的定义，我们在过去12个月内从未出售过您的个人信息。
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更新:2022年9月23日